La Inteligencia Artificial (IA) está revolucionando la forma en que vivimos y hacemos negocios. Esta tecnología está impulsando la innovación disruptiva, generando productos y servicios que cambian las reglas del juego y satisfacen las necesidades futuras de los consumidores. Un ejemplo de esto son las charlas Inspira INAP, donde expertos en IA comparten sus conocimientos y experiencias para inspirar a otros a adoptar esta tecnología y aprovechar su potencial.
¿Qué tipo de innovación es la IA?
La IA es una innovación disruptiva, ya que permite el desarrollo de productos y servicios que atienden las necesidades futuras de los consumidores. A diferencia de la innovación sostenible, que se enfoca en mejorar los productos existentes, la innovación disruptiva crea características únicas y valiosas para el mercado.
Un ejemplo de innovación sostenible es la enciclopedia Britannica, que proporciona información confiable en varios idiomas. Por otro lado, Wikipedia es un ejemplo de innovación disruptiva, ya que es una enciclopedia gratuita y accesible para todos, aunque su confiabilidad ha sido cuestionada.
La IA también es un habilitador de la economía compartida, otro ejemplo de innovación disruptiva. Esta nueva forma de negocio permite a las personas compartir sus activos con otros como servicios, generando así un mejor uso de los mismos y generando ganancias. Ejemplos de economía compartida habilitada por la IA incluyen servicios de transporte como Uber, alojamiento como Airbnb y servicios de entrega como Postmates.
Impacto de la IA en la economía global
Se estima que la IA tendrá un impacto significativo en la economía global. Por ejemplo, el mercado de software de análisis predictivo superará los $5 mil millones a nivel mundial en 201Los sistemas avanzados de asistencia al conductor tendrán un volumen de mercado global de $18 mil millones en 2019, en comparación con $6 mil millones en 201El mercado global de reconocimiento de voz en empresas, consumidores y atención médica alcanzará los $113 mil millones en 2017, en comparación con $53 mil millones en 201Además, se espera que el mercado de procesamiento de lenguaje natural valga más de $9 mil millones en 2018, en comparación con $8 mil millones en 201
Estas proyecciones y el éxito financiero de los productos y servicios basados en IA han llevado a muchos inversionistas a apostar por esta tecnología. Como resultado, las startups de IA han recibido una gran cantidad de financiamiento, especialmente en áreas como el procesamiento de lenguaje natural, el análisis predictivo y el aprendizaje profundo.
Según FastCompany, se estima que la IA generará un valor agregado de $17 billones al PIB global para 2030, gracias a un aumento de productividad de $6 billones y una mayor demanda del consumidor de $1 billones.
La IA como motor de la innovación disruptiva
La IA es un habilitador clave de la innovación disruptiva, ya que impulsa la creación de productos y servicios que cambian las reglas del juego y se dirigen a consumidores que no están siendo atendidos adecuadamente. Esta tecnología permite a las empresas desarrollar soluciones únicas y valiosas que pueden migrar al mercado principal.
La evolución de las expectativas del consumidor es un factor importante en la innovación disruptiva. Lo que antes era una característica atractiva para los consumidores, con el tiempo se convierte en una característica esperada. Aquellas empresas que no logran adaptarse a estas nuevas expectativas corren el riesgo de perder a sus clientes frente a competidores que sí lo hacen.
Un ejemplo claro de esto es la industria del entretenimiento. Antes, las personas solían ir a tiendas de video y alquilar películas. Sin embargo, con la llegada de servicios de streaming como Netflix y Spotify, las expectativas de los consumidores cambiaron. Ahora, estas plataformas son las más populares y de más rápido crecimiento en el mercado del entretenimiento.
El modelo Kano
El modelo Kano es una herramienta útil para comprender las necesidades de los clientes en relación con nuevos productos y servicios. Este modelo muestra que la innovación disruptiva se encuentra en la región entre la calidad atractiva y la calidad deseada, mientras que la innovación sostenible se encuentra en la región entre la calidad deseada y la calidad esperada.
A medida que las expectativas del consumidor evolucionan, las características atractivas se convierten en características deseadas y las características deseadas se convierten en características esperadas. Por lo tanto, es importante para las empresas estar al tanto de estos cambios y adaptarse a ellos para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores.
Disrupt or perish: La importancia de la innovación disruptiva en los negocios
En un entorno cada vez más competitivo y cambiante, es fundamental que las empresas adopten la innovación disruptiva para mantenerse relevantes y competitivas. Ejemplos de empresas que no lograron adaptarse y desaparecieron incluyen Borders, Blockbuster y Kodak. Estas empresas fueron reemplazadas por compañías de software que adoptaron la IA y la innovación disruptiva, como Amazon, Netflix y Apple Music.
Es importante recordar que la innovación disruptiva no siempre significa abandonar por completo los productos o servicios existentes. En muchos casos, implica encontrar formas de complementarlos o mejorarlos mediante el uso de la IA y otras tecnologías emergentes.
Las charlas Inspira INAP sobre inteligencia artificial y su relación con la innovación disruptiva son una excelente oportunidad para aprender de expertos en el campo y comprender cómo esta tecnología está transformando la economía global. La IA está impulsando la creación de productos y servicios que cambian las reglas del juego y satisfacen las necesidades futuras de los consumidores. No importa si eres un emprendedor, un profesional o simplemente alguien interesado en el tema, es fundamental estar al tanto de las últimas tendencias en IA y cómo pueden afectar tu negocio o industria. ¡No te quedes atrás, atrévete a innovar y aprovecha el poder de la IA!
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