En la actualidad, la tecnología ha avanzado de manera sorprendente y ha llegado para facilitar nuestra vida diaria en muchos aspectos. Uno de ellos es la seguridad y el cuidado de nuestros seres queridos, especialmente aquellos que requieren un cuidado especial, como los adultos mayores o personas con enfermedades crónicas. En este sentido, el Reloj Inteligente Durcal se ha convertido en una herramienta indispensable para garantizar su bienestar y tranquilidad.
¿Qué precio tiene el Reloj Durcal?
El precio del Reloj Durcal es de 69€ IVA incluido y se paga solo una vez. Sin embargo, si contratas el plan anual, el reloj es gratis. La cuota del servicio se puede pagar mensualmente por 19,99€ al mes o anualmente por 179,88€ al año. Esto significa que al contratar el plan anual, obtendrás un 35% de descuento y pagarás menos a lo largo del año.
Si eliges el plan mensual, tendrás que pagar 69€ por el reloj más 19,99€ por el primer mes, lo que suma un total de 88,99€. A partir del segundo mes, la cuota mensual será de 19,99€. Por otro lado, si optas por el plan anual, el reloj será gratuito y deberás abonar únicamente la cuota anual de 179,88€. A partir del segundo año, el costo seguirá siendo de 179,88€ al año.
¿Qué incluye el servicio?
El servicio del Reloj Durcal incluye un sistema de atención de emergencias las 24 horas del día. Tanto para caídas como para emergencias derivadas de pulsar el botón de ayuda ubicado en el reloj. Nuestro servicio de emergencias está en contacto con bomberos, policía y ambulancias para coordinar de manera rápida y efectiva cualquier situación de emergencia que pueda suceder.
Además, el Reloj Durcal cuenta con una aplicación móvil llamada Durcal App, que permite a toda la familia ver en tiempo real la localización GPS del familiar, su actividad y recibir alertas de entrada y salida de las zonas marcadas. También se pueden visualizar las constantes vitales del familiar, como el oxígeno en sangre, las pulsaciones y los pasos realizados.
La Durcal App está disponible tanto en iOS como en Android, lo que la hace accesible para la mayoría de los usuarios. Además, desde la aplicación, se puede realizar llamadas al reloj y hablar con la persona que lo lleva a través del micrófono y el altavoz incorporados en el Reloj Durcal.
¿Hay permanencia?
No, no hay permanencia en el servicio del Reloj Durcal. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento, ya sea por teléfono, correo electrónico o a través de la propia aplicación. Tú tienes el control y puedes decidir cuándo dejar de utilizar el servicio.
¿Cómo funcionan los 15 días de prueba?
Tanto el reloj como la suscripción tienen un periodo de prueba de 15 días desde que se recibe el Reloj Durcal en casa. Si el producto no cumple con tus expectativas dentro de este plazo, te devolveremos la totalidad del importe desembolsado.
¿Qué garantía tiene el reloj?
El Reloj Durcal cuenta con una garantía de 3 años. En caso de que durante este periodo el reloj presente algún fallo de fabricación, se te entregará uno nuevo. Además, si presenta fallos en la batería, la garantía es de 12 meses (1 año).
¿Para qué sirve la App Durcal?
La Durcal App tiene múltiples funciones y beneficios para toda la familia. Permite ver en tiempo real la localización GPS del familiar, su actividad y recibir alertas de entrada y salida de las zonas marcadas. También muestra las constantes vitales del familiar, como el oxígeno en sangre, las pulsaciones y los pasos realizados.
Además, desde la aplicación se puede llamar al reloj y hablar con la persona que lo lleva a través del micrófono y el altavoz incorporados en el Reloj Durcal. La Durcal App está disponible tanto en iOS como en Android, lo que la hace accesible para la mayoría de los usuarios.
¿Cómo funcionan el detector de caídas y el botón de emergencia?
El Reloj Durcal cuenta con un acelerómetro que detecta aceleraciones bruscas, lo que le permite detectar caídas. En caso de una caída, el reloj comenzará una cuenta regresiva de 10 segundos desde el altavoz para que la persona que lo lleva pueda parar el envío de alerta en caso de no necesitar ayuda.
Si la persona está inconsciente o no detiene la cuenta regresiva, el equipo de emergencias recibirá una llamada a través del micrófono y el altavoz del reloj. En caso de necesitar ayuda, se enviarán los servicios necesarios, como ambulancias, policía o bomberos. El reloj enviará las coordenadas GPS y, si se encuentra en el domicilio, también enviará los datos de ubicación.
El botón de emergencia se activa pulsando durante 3 segundos el botón de ayuda del Reloj Durcal. Esto enviará las coordenadas GPS a los servicios especializados y recibirás una llamada del equipo de emergencias a través del micrófono y el altavoz del reloj. En caso de necesitar ayuda, se enviarán los equipos de emergencia necesarios.
Consultas habituales
¿Es necesario tener internet en casa?
No es necesario tener internet en casa, ya que la suscripción al servicio del Reloj Durcal incluye una tarjeta SIM con conexión a internet y datos ilimitados.
¿Necesito tener contratado algún servicio adicional?
No, dentro del precio del Reloj Durcal se incluye el servicio con conexión a la Central de Emergencias. No tendrás que realizar ningún pago adicional.
¿Cuánto dura la batería del reloj?
La duración de la batería del Reloj Durcal es de aproximadamente 2 días.
¿Es resistente al agua?
El Reloj Durcal es resistente al polvo y a las salpicaduras de agua. Sin embargo, no se recomienda llevarlo en la ducha ni exponerlo a superficies mojadas.
¿Puedo llamar al reloj desde mi teléfono?
Sí, el Reloj Durcal cuenta con una tarjeta SIM, micrófono y altavoz, lo que te permite comunicarte con el reloj desde tu teléfono.
¿Tiene coste efectuar llamadas desde la App Durcal al reloj?
Efectuar llamadas desde la App Durcal al reloj tiene un coste fijo de 0,2€, que será repercutido al usuario que realice la llamada.
El Reloj Inteligente Durcal es una excelente opción para cuidar y proteger a tus seres queridos. Con su sistema de atención de emergencias, la Durcal App y sus múltiples funciones, garantiza la seguridad y tranquilidad de quienes más quieres. No dudes en adquirirlo y disfrutar de sus beneficios.
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