Los objetivos inteligentes son una función de seguimiento de conversiones proporcionada por Google Analytics. Estos objetivos están diseñados específicamente para ayudar a los anunciantes de Google Ads que no tienen suficientes conversiones para utilizar herramientas de optimización, como las pujas automáticas. Al habilitar los objetivos inteligentes, Analytics evalúa automáticamente las visitas al sitio web o a la aplicación, asigna una puntuación a cada una de ellas y las convierte en objetivos inteligentes.
¿Cuál es el objetivo de Google Analytics?
El objetivo de Google Analytics es medir la frecuencia con la que los usuarios completan acciones específicas en un sitio web o aplicación. Estas acciones se llaman conversiones y contribuyen al éxito del negocio. Algunos ejemplos de conversiones son realizar una compra en un sitio de comercio electrónico, terminar un nivel en un juego para dispositivos móviles o enviar un formulario con información de contacto en un sitio web de marketing.
Los objetivos son una parte fundamental de cualquier plan de medición de analítica digital. Definir los objetivos correctamente permite a Analytics proporcionar información decisiva, como el número de conversiones y la tasa de conversión del sitio web o aplicación. Sin estos datos, es difícil evaluar la eficacia de la empresa en línea y de las campañas de marketing.
Cómo funcionan los objetivos en Google Analytics
Los objetivos se configuran en el nivel de vista de Google Analytics y se pueden aplicar a páginas o pantallas específicas, al número de páginas o pantallas vistas en una sesión, al tiempo que los usuarios pasan en el sitio web o aplicación, y a los eventos que se registran mientras están en el sitio web o aplicación.
Además, se puede asignar un valor monetario a cada objetivo para calcular el valor de la conversión para el negocio. Esto permite centrarse en las conversiones de mayor valor, como las transacciones con un importe mínimo de compra.
Tipos de objetivos en Google Analytics
Google Analytics ofrece varios tipos de objetivos que se pueden utilizar para medir diferentes acciones y conversiones en un sitio web o aplicación. Estos son los cuatro tipos principales de objetivos:
- Destino: Se trata de la carga de una ubicación específica, como una página de agradecimiento después de realizar una compra.
- Duración: Se mide la duración de las sesiones que duran un tiempo determinado o más, como 10 minutos o más en un sitio de asistencia.
- Páginas/pantallas por sesión: Se establece un número concreto de páginas o pantallas vistas en una sesión, como la carga de cinco páginas o pantallas.
- Evento: Se registra la realización de una acción definida como un evento, como una recomendación en redes sociales, reproducción de vídeo o clic en un anuncio.
Objetivos Inteligentes en Google Analytics
Además de los tipos de objetivos mencionados anteriormente, Google Analytics ofrece los objetivos inteligentes. Estos objetivos son una forma de ayudar a los anunciantes de Google Ads que no tienen suficientes conversiones para utilizar herramientas de optimización. Los objetivos inteligentes evalúan automáticamente las visitas al sitio web o a la aplicación, asignan una puntuación a cada una de ellas y las convierten en objetivos inteligentes.
Los objetivos inteligentes son especialmente útiles para los anunciantes que no tienen suficiente volumen de conversiones para utilizar pujas automáticas u otras herramientas de optimización. Al habilitar los objetivos inteligentes, Analytics utiliza algoritmos de aprendizaje automático para determinar qué visitas son las más valiosas y las convierte en objetivos inteligentes.
Embudos de conversión y valor del objetivo
Los embudos de conversión permiten especificar la ruta que desea que siga el tráfico en un sitio web o aplicación. Estos embudos se utilizan en conjunto con los objetivos de destino para analizar el flujo de usuarios y las tasas de abandono en cada paso del embudo. Esto permite identificar problemas en el proceso de conversión y optimizarlo para mejorar las tasas de conversión.
Además, al configurar un objetivo, se puede asignar un valor monetario a la conversión. Esto permite calcular el valor de cada objetivo y evaluar su impacto en el negocio. Por ejemplo, si se sabe que el 10% de los usuarios que completan el objetivo de suscripción a un boletín informativo se convierten en clientes, se puede asignar un valor monetario a este objetivo y calcular el retorno de la inversión publicitaria.
Informes y límites de los objetivos en Google Analytics
Google Analytics ofrece informes específicos para analizar los porcentajes de objetivos cumplidos y las tasas de conversión. Estos informes se encuentran en la sección de Conversiones > Objetivos. Además, las conversiones de objetivos también se muestran en otros informes, como los informes de embudos multicanal, atribución y adquisición.
Tener en cuenta que cada vista de informes en Google Analytics tiene un límite de 20 objetivos. Si se requiere hacer el seguimiento de más de 20 objetivos, se puede crear una vista adicional o modificar un objetivo existente que ya no sea necesario.
Por último, es importante destacar que los objetivos no se pueden eliminar, pero los datos de un objetivo pueden dejar de registrarse. Además, los ID de objetivos y los conjuntos de objetivos no se pueden modificar después de crearlos, pero se pueden cambiar los nombres y los tipos de objetivos si es necesario reutilizar un objetivo específico.
Los objetivos inteligentes en Google Analytics son una herramienta útil para medir y optimizar las conversiones en un sitio web o aplicación. Al utilizar los diferentes tipos de objetivos disponibles, se puede obtener una visión más completa del rendimiento y la eficacia de las acciones y estrategias de marketing. Además, los embudos de conversión y el valor del objetivo permiten analizar y evaluar el impacto económico de las conversiones. En definitiva, los objetivos inteligentes en Google Analytics son una herramienta esencial para cualquier empresa que busque mejorar su presencia en línea y maximizar sus conversiones.
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