Herramientas de inteligencia empresarial: mejorando decisiones

Las herramientas de inteligencia empresarial (BI, por sus siglas en inglés) son aplicaciones de software propietarias o de código abierto que se utilizan para recopilar, procesar, analizar, clasificar, filtrar e informar grandes cantidades de datos de sistemas internos y externos, con el fin de transformar datos en bruto en información útil para fines empresariales.

Índice
  1. ¿Qué es la Inteligencia Empresarial?
  2. Una Breve Historia de las Herramientas de Inteligencia Empresarial
  3. ¿Cómo funcionan las herramientas de inteligencia empresarial?
  4. Consultas Habituales sobre Herramientas de Inteligencia Empresarial

¿Qué es la Inteligencia Empresarial?

La inteligencia empresarial es el proceso mediante el cual las empresas utilizan estrategias y tecnologías para analizar datos actuales e históricos, con el objetivo de mejorar la toma de decisiones estratégicas y proporcionar una ventaja competitiva. La inteligencia empresarial aprovecha las herramientas de informes de BI para transformar los datos en información accionable que mejora las decisiones comerciales.

Una Breve Historia de las Herramientas de Inteligencia Empresarial

El concepto de inteligencia empresarial, un término acuñado por el historiador Richard Miller Devens en 1864, comenzó con las herramientas más rudimentarias de visualización de información: papel y lápiz. Devens observó la mejora de las estrategias comerciales de un exitoso banquero del siglo XVII con el uso de datos empíricos en lugar de instintos.

En la década de 1950, el ingeniero mecánico estadounidense Frederick Taylor, líder del Movimiento de Eficiencia a fines del siglo XIX y principios del siglo XX, desarrolló el estudio de tiempo con cronómetro y lo combinó con los métodos de Estudio de Movimiento del ingeniero Frank Gilbreth para desarrollar mayores eficiencias que impulsaron la producción industrial. Taylor luego actuaría como consultor en la línea de ensamblaje del Ford Model T.

A finales de la década de 1950, el investigador de IBM Hans Peter Luhn, reconocido como el Padre de la Inteligencia Empresarial, teorizó sobre un sistema de Inteligencia Empresarial que emplearía lo que conocemos hoy en día como Aprendizaje Automático.

Luego, en la década de 1970, el científico de la computación de IBM Edgar Codd publicó el artículo un modelo relacional de datos para grandes bancos de datos compartidos, que daría paso a la siguiente generación de bases de datos relacionales que respaldarían el desarrollo de herramientas modernas de inteligencia empresarial. Larry Ellison y sus socios lanzarían el primer sistema de gestión de bases de datos relacionales verdadero al mercado a fines de la década de 1970, guiando hacia mejores bases de datos y precios de almacenamiento más bajos, y abriendo el camino a las herramientas de inteligencia empresarial de fácil uso que utilizamos hoy en día.

La década de 1990 introdujo OLAP (Procesamiento Analítico en Línea), un enfoque de almacenamiento de datos para tratar con consultas analíticas multidimensionales, y ETL (Extracción, Transferencia y Carga), que es el proceso mediante el cual los datos se limpian y preparan para OLAP. El nuevo milenio introduciría las redes sociales, la analítica de grandes datos y las herramientas de inteligencia empresarial de autoservicio como Google Analytics. Y la última década ha mostrado el creciente poder de las herramientas de inteligencia empresarial y análisis. Los conceptos, metodologías, herramientas y aplicaciones de inteligencia empresarial se utilizan actualmente en una amplia variedad de sectores y aplicaciones, incluyendo política, ciencia y publicidad.

¿Cómo funcionan las herramientas de inteligencia empresarial?

Las plataformas de inteligencia empresarial emplean una variedad de metodologías, procedimientos, tecnologías y arquitecturas diferentes para permitir la extracción e ingestión de grandes cantidades de datos sin procesar y dispares en almacenes de datos, desde los cuales se puede consultar información. Las herramientas de BI procesan y preparan los datos en bruto para su análisis, y facilitan la generación de informes, visualizaciones de datos y paneles de control.

Las herramientas de BI y visualización cuentan con paneles de control personalizables que aseguran que la información más relevante se presente primero. Los gerentes de negocios pueden explorar escenarios hipotéticos, lo que puede ayudar a mitigar el riesgo e informar las decisiones en tiempo real. Los algoritmos de aprendizaje automático pueden ayudar a predecir tendencias futuras, mientras que los datos históricos se pueden cruzar para identificar tendencias recurrentes.

La centralización de las fuentes de datos ayuda a los gerentes a obtener una visión completa y completa del negocio, y la integración de datos con interfaces móviles ayuda a los usuarios comerciales a ver informes en cualquier momento y desde cualquier lugar del entorno, lo que ayuda a la toma de decisiones en tiempo real.

Las herramientas de visualización de datos de BI buscan agilizar el proceso de análisis para que el usuario promedio pueda visualizar, comprender y sacar conclusiones de sus datos. Los resultados permiten a las empresas informar y acelerar la toma de decisiones, identificar tendencias y potencial de ingresos, aumentar la eficiencia, determinar KPI y revelar oportunidades comerciales.

Consultas Habituales sobre Herramientas de Inteligencia Empresarial

  • ¿Cuál es el objetivo principal de las herramientas de inteligencia empresarial?

    El objetivo principal de las herramientas de inteligencia empresarial es recopilar, procesar y analizar grandes cantidades de datos para convertirlos en información útil que mejore la toma de decisiones estratégicas y proporcione una ventaja competitiva a las empresas.

  • ¿Qué beneficios ofrecen las herramientas de inteligencia empresarial?

    Las herramientas de inteligencia empresarial ofrecen varios beneficios, como la capacidad de identificar tendencias y oportunidades de negocio, mejorar la eficiencia operativa, mitigar riesgos, optimizar la toma de decisiones y aumentar la rentabilidad.

  • ¿Cuáles son algunas de las principales herramientas de inteligencia empresarial en el mercado?

    Algunas de las principales herramientas de inteligencia empresarial en el mercado incluyen Tableau, Power BI, QlikView, MicroStrategy y IBM Cognos.

  • ¿Qué tipo de empresas se benefician de las herramientas de inteligencia empresarial?

    Todas las empresas, independientemente de su tamaño o industria, pueden beneficiarse de las herramientas de inteligencia empresarial. Estas herramientas proporcionan información valiosa que ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas y estratégicas.

Las herramientas de inteligencia empresarial desempeñan un papel crucial en la mejora de la toma de decisiones estratégicas. Estas herramientas permiten a las empresas recopilar, procesar y analizar grandes cantidades de datos para obtener información valiosa que impulsa el crecimiento y la rentabilidad. Con una amplia gama de funcionalidades y capacidades, las herramientas de inteligencia empresarial están transformando la forma en que las empresas operan y compiten en el mercado actual. Si desea mantenerse competitivo y tomar decisiones informadas, es esencial invertir en herramientas de inteligencia empresarial efectivas.

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