Compra inteligente entel: saca el máximo provecho de tus opciones

Entel, una de las principales compañías de telecomunicaciones en América Latina, ofrece a sus clientes una variedad de opciones para adquirir teléfonos celulares de manera inteligente. En este artículo, te explicaremos cómo puedes sacar el máximo provecho de la compra inteligente Entel y cómo saber cuánto cupo tienes disponible. También te proporcionaremos información sobre la renovación de equipos y cómo comprar un equipo Entel en cuotas. ¡Sigue leyendo para descubrir más!

Cómo saber cuánto cupo tengo en Entel para sacar un celular

Si estás interesado en adquirir un nuevo teléfono celular a través de Entel, es importante que conozcas cuánto cupo tienes disponible. Para revisar el tráfico de los meses anteriores y saber cuánto cupo tienes, sigue estos pasos:

• Ingresa a Mi Entel.
• Ve a la sección Mis Pagos.
• Selecciona el mes que deseas consultar.
• Accede a Tráfico Facturado.

En esta sección, podrás revisar el detalle de tu tráfico nacional, roaming, larga distancia y compras de servicios de terceros. Esta información te ayudará a determinar cuánto cupo tienes disponible para sacar un celular.

Cómo sacar un celular en Entel

Una vez que sepas cuánto cupo tienes disponible, puedes proceder a sacar un celular a través de Entel. Sigue estos pasos:

1. Ingresa a la sección Equipos en el menú principal.
2. Elige el teléfono celular que deseas comprar haciendo clic en lo quiero .
3. Selecciona si quieres comprar solo el teléfono o si prefieres adquirirlo con un plan.
4. Elige una opción de entrega: despacho o retiro en tienda.

Una vez que hayas completado estos pasos, podrás finalizar la compra y recibir tu nuevo teléfono celular.

Cómo es la renovación de equipo en Entel

Si ya eres cliente de Entel y estás interesado en renovar tu equipo, Entel ofrece un programa de renovación anual llamado Entel Pro. A continuación, responderemos algunas consultas habituales sobre este programa:

¿Qué es Entel Pro?

Entel Pro es un programa de renovación anual de equipos premium que permite a los clientes renovar su equipo. A partir del mes 12 de haber adquirido el equipo celular, el cliente podrá entregar su smartphone antiguo y recibir a cambio la siguiente versión del modelo afiliado.

¿Cómo funciona el programa?

Si adquiriste el programa Entel Pro con un equipo financiado a 18 meses, podrás renovar a partir del mes 12 del contrato. Para renovar de manera anticipada, deberás entregar tu equipo actual en buenas condiciones a Entel y las cuotas pendientes de financiamiento del primer equipo quedarán anuladas.

Además, se te entregará el nuevo equipo (el modelo inmediato superior al contratado inicialmente) con una cuota mensual de S/0 o un pago único.

En caso de no renovar tu equipo hasta los 18 meses, el servicio se desactivará automáticamente.

¿A partir de qué mes puedo renovar mi equipo?

Puedes renovar tu equipo a partir del mes 12 hasta el mes 1

¿Qué requisitos debo cumplir para renovar si tengo activo Entel Pro?

Debes estar al día con los pagos de las cuotas de equipo, plan tarifario y cuota de Entel Pro (mínimo 12 cuotas pagadas).

Tu línea debe estar activa.

El equipo debe entregarse a Entel en óptimas condiciones.

¿Cuánto es el pago de Entel Pro?

El cliente paga S/.55 mensuales adicionales al plan por el Programa Entel Pro, más la cuota mensual del equipo, y esto se carga al recibo mensual.

¿Qué beneficios tengo por ser parte del programa Entel Pro?

Al ser parte del programa Entel Pro, podrás cambiar tu smartphone por el modelo más actualizado. También contarás con protección del equipo ante daños accidentales y robo (2 eventos/siniestros al año) y ahorrarás por la anulación de las 6 cuotas de financiamiento de equipos restantes.

¿Qué hago si mi equipo es siniestrado?

Si tu equipo sufre daños accidentales o es robado, deberás llamar al call center de Assurant al número 0800 002 97 para reportar el siniestro y hacer el bloqueo correspondiente del IMEI. En caso de robo, también deberás llamar al 123 para bloquear la línea.

Si te acercas a una tienda por daños con el equipo, este pasará por una breve evaluación para validar si existe daño. En el caso de robo, deberás presentar una denuncia policial.

El cliente deberá pagar el deducible correspondiente y se le entregará un equipo nuevo en reemplazo del siniestrado.

¿Puedo desafiliarme del programa antes de renovar mi equipo?

En caso de que te desafilies del programa antes de renovar el equipo a partir del mes 12 o realices un cambio de plan tarifario o portabilidad a otro operador sin ejercer tu derecho al upgrade, se aplicará una penalidad por devolución de beneficio de equipo calculada como la diferencia del precio de lista del equipo afiliado y el total pagado hasta el momento (solo el equipo, no incluye cuotas del programa o plan tarifario). Si ya renovaste el equipo a partir del mes 12 e inmediatamente solicitas la desafiliación del programa sin la afiliación del nuevo equipo renovado, no pagarás penalidad.

¿Cómo debo entregar mi equipo?

Para que tu equipo sea aceptado por Entel, debe cumplir con las siguientes condiciones:

• La función find my iphone debe estar deshabilitada.
• El equipo debe funcionar normalmente, es decir, prender y realizar llamadas correctamente.
• El equipo no debe presentar ningún tipo de grabado o inscripción en su carcasa.
• El equipo no debe presentar ningún daño físico evidente.
• El equipo no debe presentar ingreso de líquido.
• La pantalla del equipo no debe presentar quebraduras ni rayaduras profundas.

Si deseas obtener más información sobre la revisión que pasa tu equipo, puedes ingresar a los siguientes enlaces: www.entel.pe/entelpro-SamsungS21 o https://www.entel.pe/entelpro-iphone12/

¿Puedo renovar mi equipo con el Programa Entel Pro después de los 18 meses?

No, la renovación aplica desde el mes 12 hasta el mes 1Después de esta fecha, ya no podrás renovar tu equipo con el programa Entel Pro. Sin embargo, si deseas renovar tu equipo, podrás hacerlo con las ofertas vigentes de Entel.

¿Qué sucede con el programa Entel Pro después de los 18 meses?

Después de cumplir los 18 meses, el programa Entel Pro se desactivará automáticamente.

Cómo comprar un equipo Entel en cuotas

Si prefieres adquirir un equipo Entel en cuotas, puedes contratar un plan de internet móvil a través de Entel. Para hacerlo, puedes seguir estos pasos:

1. Puedes contratar un plan Entel de forma online o con ayuda de un ejecutivo.
2. Debes tener a mano tu cédula de identidad.
3. Proporciona tus datos personales, como RUT, número de serie, nombre, apellido y fecha de nacimiento.
4. El proceso estará listo y podrás elegir el plan que mejor se adapte a tu estilo de vida.

¡Con estos sencillos pasos, podrás adquirir un equipo Entel en cuotas y disfrutar de todos los beneficios que ofrece!

Consultas habituales

¿Cómo puedo saber cuánto cupo tengo en Entel para sacar un celular?

Para saber cuánto cupo tienes disponible en Entel para sacar un celular, debes seguir los pasos indicados en la sección cómo saber cuánto cupo tengo en entel para sacar un celular de este artículo.

¿Cómo puedo sacar un celular en Entel?

Para sacar un celular en Entel, debes seguir los pasos indicados en la sección cómo sacar un celular en entel de este artículo.

¿Cuáles son los requisitos para renovar mi equipo con el Programa Entel Pro?

Los requisitos para renovar tu equipo con el Programa Entel Pro están detallados en la sección ¿qué requisitos debo cumplir para renovar si tengo activo entel pro? de este artículo.

¿Puedo desafiliarme del programa Entel Pro antes de renovar mi equipo?

Sí, puedes desafiliarte del programa Entel Pro antes de renovar tu equipo. Sin embargo, se aplicará una penalidad por devolución de beneficio de equipo, como se explica en la sección ¿puedo desafiliarme del programa antes de renovar mi equipo? de este artículo.

¿Puedo comprar un equipo Entel en cuotas?

Sí, puedes comprar un equipo Entel en cuotas. Para hacerlo, sigue los pasos indicados en la sección cómo comprar un equipo entel en cuotas de este artículo.

Esperamos que esta tutorial te haya ayudado a entender mejor cómo aprovechar al máximo las opciones de compra inteligente que ofrece Entel. Recuerda revisar regularmente tu cupo disponible, conocer los requisitos para la renovación de equipos y considerar la opción de comprar en cuotas si así lo prefieres. ¡Disfruta de tu nuevo teléfono celular y de todos los beneficios que Entel tiene para ofrecerte!

Si quieres conocer otras notas parecidas a Compra inteligente entel: saca el máximo provecho de tus opciones puedes visitar la categoría Inteligencia.