Claro Reloj Inteligente

En la actualidad, los relojes inteligentes se han convertido en una tendencia popular entre los usuarios de dispositivos móviles. Estos dispositivos ofrecen una amplia gama de funciones y características que permiten a los usuarios realizar múltiples tareas desde su muñeca. Uno de los relojes inteligentes más populares en el mercado es el Claro Reloj Inteligente.

¿Qué es el servicio Claro Sync?

El servicio Claro Sync es un servicio adicional ofrecido por Claro para usuarios postpago con dispositivos iPhone. Este servicio permite a los usuarios utilizar los servicios de voz y datos móviles incluidos en su plan postpago a través de un reloj inteligente Apple Watch, utilizando la misma línea móvil sin necesidad de contratar una línea adicional.

Para utilizar este servicio, es necesario contar con un dispositivo terminal móvil iPhone 6 o superior y un Apple Watch compatible con la red de Claro.

Precio del servicio

El precio del servicio Claro Sync es de $1000 IVA incluido por cada dispositivo Apple Watch que se quiera asociar a la línea postpago. Este precio incluye únicamente la posibilidad de asociar el Apple Watch a la línea postpago, no incluye servicios adicionales como voz, SMS o datos.

Condiciones del servicio

• El servicio está disponible únicamente para usuarios que tengan contratado un plan postpago con tecnología iPhone.
• Es necesario contar con un equipo terminal iPhone y un Apple Watch compatibles entre sí y con la red de Claro.
• El equipo terminal iPhone no debe tener ningún tipo de bloqueo por parte del fabricante para activar el servicio Claro Sync.
• El precio del servicio se cobrará de forma mensual y recurrente en la factura de consumo de la línea postpago.
• Se pueden asociar hasta dos dispositivos IoT a una misma línea postpago.
• El usuario puede consumir los minutos, datos y SMS incluidos en su plan postpago a través de su Apple Watch.
• Los recursos consumidos a través del Apple Watch serán descontados del plan postpago contratado.
• El usuario puede hablar y navegar de forma simultánea a través de ambos dispositivos.

Restricciones del servicio

• El servicio no está disponible para líneas prepago.
• El servicio solo puede ser utilizado dentro del territorio nacional colombiano.
• El funcionamiento del Apple Watch está condicionado a su compatibilidad con el equipo terminal móvil y con la red de Claro.
• El servicio solo es compatible con equipos terminales móviles y dispositivos IoT homologados ante la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC).

Contratación y cancelación del servicio

Para activar el servicio Claro Sync, el usuario debe tener un plan postpago Claro contratado, activo y al día en pagos. La activación del servicio se realiza a través de la aplicación Watch en el dispositivo móvil.

El servicio puede ser cancelado en cualquier momento a través de la línea de atención telefónica *61El usuario también puede desasociar el Apple Watch del equipo terminal a través de la aplicación Watch.

El servicio también cuenta con la opción de suspensión y reactivación, que permite al usuario suspender temporalmente el servicio y luego reactivarlo cuando lo desee.

El servicio Claro Sync ofrece a los usuarios la posibilidad de utilizar su plan postpago Claro a través de un Apple Watch, aprovechando todas las funciones y características de este dispositivo desde su muñeca. Con un precio asequible y condiciones flexibles, este servicio es una excelente opción para aquellos usuarios que deseen sacar el máximo provecho de su reloj inteligente.

¿Puedo utilizar el servicio Claro Sync con cualquier plan postpago de Claro?

No, el servicio Claro Sync está disponible únicamente para usuarios que tengan contratado un plan postpago con tecnología iPhone.

¿Cuántos dispositivos Apple Watch puedo asociar a una misma línea postpago?

Se pueden asociar hasta dos dispositivos Apple Watch a una misma línea postpago.

¿Puedo utilizar el Apple Watch fuera del territorio nacional colombiano?

No, el servicio Claro Sync solo puede ser utilizado dentro del territorio nacional colombiano. No es posible realizar llamadas, enviar mensajes o navegar a través del Apple Watch cuando se encuentra en roaming internacional.

¿Qué sucede si cancelo el servicio Claro Sync antes de que termine mi ciclo de facturación?

En caso de cancelar el servicio antes de que termine el ciclo de facturación, se realizarán cargos parciales o prorrateados del servicio adicional.

¿Puedo suspender temporalmente el servicio Claro Sync?

Sí, el servicio Claro Sync puede ser suspendido temporalmente a través de la aplicación Watch. Durante la suspensión, el usuario podrá realizar y recibir llamadas a través del alcance del Bluetooth, pero no se cancelará el cobro mensual del servicio.

¿Cómo puedo reactivar el servicio Claro Sync después de suspenderlo?

El servicio Claro Sync puede ser reactivado a través de la aplicación Watch. Una vez reactivado, el usuario podrá realizar y recibir llamadas, así como utilizar los datos a través del Apple Watch más allá del alcance del Bluetooth.

Tabla de dispositivos compatibles con el servicio Claro Sync

El servicio Claro Sync ofrece a los usuarios de Claro la posibilidad de aprovechar al máximo su Apple Watch, utilizando los servicios de voz y datos móviles incluidos en su plan postpago. Con un precio asequible y condiciones flexibles, este servicio es una excelente opción para aquellos que deseen tener un reloj inteligente completamente funcional en su muñeca.

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