El chat inteligente CABA, también conocido como Boti, es una innovadora herramienta que ha revolucionado la forma en que los ciudadanos de Buenos Aires obtienen información y realizan trámites. Con la incorporación de contenidos cada vez más completos y útiles, esta plataforma se ha convertido en un aliado indispensable para resolver gestiones, sacar turnos, pedir asistencia y conocer las propuestas culturales y turísticas disponibles en la Ciudad.
¿Qué es el chat inteligente CABA?
El chat inteligente CABA, conocido como Boti, es un chatbot desarrollado por el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires que utiliza la aplicación de mensajería WhatsApp como canal de contacto con los vecinos y visitantes de la Ciudad. Desde su implementación en 2019, se ha convertido en una herramienta fundamental para acceder a información oficial y realizar trámites de manera rápida y sencilla.
¿Qué gestiones se pueden realizar a través de Boti?
Boti ofrece una amplia variedad de gestiones que se pueden realizar a través de WhatsApp. Algunas de las gestiones más populares incluyen:
- Retiro de escombros, residuos voluminosos o restos de jardinería domiciliaria
- Limpieza de cuadra
- Poda de árboles
- Reparación de veredas, luminarias o fachadas en mal estado
- Remoción de vehículos abandonados
- Aviso de criadero de mosquito
- Reparación de baches
También es posible realizar y agilizar denuncias sobre infracciones de tránsito, como vehículos estacionados en lugares prohibidos o que obstruyen el paso. Además, se pueden realizar trámites como solicitud de certificados, rendición de subsidios, entrega de certificados escolares y solicitud de turnos para la obtención de un nuevo ejemplar de DNI.
Información turística y cultural
Boti también es una excelente fuente de información turística y cultural para quienes visitan o viven en la Ciudad de Buenos Aires. A través de este chatbot, se puede obtener información sobre actividades culturales, paseos turísticos, propuestas gastronómicas y mucho más. Además, Boti ofrece la posibilidad de chatear con un asistente en inglés o portugués, lo que facilita la comunicación para los turistas internacionales.
Asistencia y contención
Boti no solo ofrece gestiones y trámites, sino que también brinda asistencia y contención en diferentes ámbitos. A través de WhatsApp, se puede acceder a líneas de ayuda para casos de violencia de género, derechos de niños, niñas y adolescentes, asistencia a personas en situación de calle y contención social en adicciones. Además, Boti ofrece información y opciones de personas con discapacidad.
Facilitando la movilidad en la Ciudad
Boti también cuenta con información útil para facilitar la movilidad en la Ciudad de Buenos Aires. A través de este chatbot, se puede obtener información sobre estacionamiento, estaciones de bicicletas públicas, estado del subte, red de ciclovías y ubicación de bicicleteros. Además, se pueden hacer consultas sobre infracciones, VTV (Verificación Técnica Vehicular) y licencias de conducir.
Cómo chatear con Boti
Chatear con Boti es muy sencillo. Solo debes agendar el número de celular 11-5050-0147 en tu lista de contactos de WhatsApp y comenzar la conversación para realizar consultas y gestiones. También puedes acceder al chat a través de la opción chat por whatsapp ubicada en los sitios web del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Boti está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
Conclusiones
El chat inteligente CABA, también conocido como Boti, ha revolucionado la forma en que los ciudadanos de Buenos Aires obtienen información y realizan trámites. Con su amplia variedad de gestiones, información turística y cultural, asistencia y contención, y facilidades para la movilidad en la Ciudad, Boti se ha convertido en un aliado indispensable para todos los que viven o visitan Buenos Aires. Chatear con Boti es rápido, sencillo y disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
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