La inteligencia artificial (IA) está revolucionando numerosos aspectos de nuestras vidas, y el sector legal no es una excepción. Desde agilizar procesos hasta mejorar la accesibilidad, la IA tiene un enorme potencial para aumentar la eficiencia y eficacia de nuestro sistema legal, incluidos los tribunales. La brecha de acceso a la justicia que siempre ha existido puede reducirse gracias a la explosión de la productividad mejorada por la IA.
Pero, ¿cómo se manifiesta esta transformación en los tribunales? ¿Cómo están aprovechando los tribunales estas herramientas avanzadas para redefinir la administración de justicia?
En este artículo, analizaremos tres áreas clave donde la IA está lista para tener un impacto significativo en los tribunales:
Transcripción
El papel de los taquígrafos en los tribunales es crucial. Ellos crean un registro oficial de todas las palabras habladas durante audiencias y juicios, preservando importantes registros judiciales para la posteridad.
Sin embargo, con los avances en la IA, estamos viendo el potencial de que las herramientas asuman este papel.
Los servicios de transcripción de IA pueden escuchar palabras habladas y traducirlas en tiempo real, creando transcripciones judiciales sólidas. La transcripción de IA también se puede aplicar a declaraciones grabadas y otros tipos de pruebas de audio y video, lo que facilita la creación de un conjunto sólido de registros buscables independientemente del formato del material original.
Las ventajas son claras: los servicios de transcripción de IA pueden generar registros instantáneos de las actividades y audiencias judiciales, acelerando los procesos y reduciendo el costo de los servicios judiciales. También pueden mejorar la accesibilidad de los registros, poniéndolos a disposición para su revisión casi inmediatamente después de un procedimiento.
Sin embargo, siguen habiendo preocupaciones.
El aspecto humano de la taquigrafía no se trata solo de transcribir palabras; se trata de comprender el contexto y los matices. Y aunque la IA ha avanzado mucho en esta área, persisten preguntas sobre la precisión: ¿Cómo verificamos o refutamos cualquier reclamo de inexactitud?
Estos son desafíos que debemos abordar a medida que continuamos integrando la IA en los tribunales.
Traducción
Las barreras idiomáticas pueden representar obstáculos significativos en los procedimientos judiciales. Muchas personas se les niega el acceso a los servicios judiciales porque no pueden entender o comunicarse de manera efectiva en el idioma predeterminado de un tribunal.
California tiene una gran necesidad y recursos para intérpretes de idiomas. En su informe al Legislativo sobre las necesidades de idioma y el uso de intérpretes del tribunal en 2020, los tribunales de California informaron lo siguiente:
- Hubo más de un millón de interpretaciones al año durante cada uno de los cuatro años fiscales anteriores.
- Los casos penales son el principal impulsor del volumen de interpretación, representando aproximadamente el 75% del volumen total registrado.
- Las interpretaciones de casos penales fueron aproximadamente 3 millones para el período de cuatro años del estudio.
Esto significa que el uso de intérpretes en procedimientos civiles es pequeño, lo que implica que la población diversa del estado podría no estar accediendo a los tribunales para servicios de justicia civil tanto como las poblaciones de habla inglesa.
Aquí es donde la IA puede desempeñar un papel transformador.
La IA generativa puede tomar formatos escritos y convertirlos en audio, ayudando a aquellos que son analfabetos o para quienes el inglés no es su primer idioma.
Además, los servicios de traducción de IA pueden proporcionar traducción instantánea para testigos, demandantes y demandados que no hablan inglés. Esto no solo abre la posibilidad de procedimientos más inclusivos y garantiza que la justicia no se vea obstaculizada por barreras idiomáticas.
Sin embargo, al igual que con la transcripción, la precisión es una preocupación. Por ejemplo:
- ¿Pueden estos modelos de IA interpretar y traducir adecuadamente expresiones literales e idiomáticas?
- ¿Pueden transmitir palabras emocionalmente cargadas utilizadas en testimonios?
Además, ¿cómo afecta la traducción de IA a la credibilidad percibida de un testigo?
¿Los jueces o jurados verán el testimonio proporcionado a través de la traducción de IA de manera diferente?
También hay consideraciones sobre las características vocales y su impacto potencial en la percepción. La investigación, como un informe de la UNESCO sobre la IA con sesgo de género, muestra que los asistentes de voz con género reciben un trato dispar, planteando preguntas sobre cómo esto podría traducirse en un entorno judicial.
Si una traducción de IA se presenta de manera diferente a la persona que testifica, como una voz femenina con un testigo masculino, o la IA se predetermina con un acento que tiene un significado culturalmente codificado para un jurado, ¿se está produciendo una posible injusticia?
La IA puede ayudar a guiar a los jueces
La IA también está encontrando su lugar en las salas de los jueces. Actualmente, los jueces en India y Colombia están utilizando ChatGPT para justificar su razonamiento y responder preguntas legales, respectivamente. Herramientas como CARA de Casetext ayudan a los jueces a evaluar escritos, realizar investigaciones legales y ayudar en la redacción de fallos. Pueden analizar montañas de datos legales y señalar información relevante, lo que hace que el proceso de toma de decisiones sea más eficiente.
Sin embargo, el uso de la IA va más allá de la mera asistencia. Se están utilizando herramientas de aprendizaje automático para proporcionar recomendaciones para determinaciones de fianza y libertad condicional.
Aunque estas herramientas pueden acelerar el proceso de toma de decisiones, no están exentas de fallos. Estudios, como el realizado por ProPublica, muestran que estas herramientas pueden contener sesgos sistémicos en sus datos, lo que lleva a resultados distorsionados.
La transparencia es otro problema, ya que las empresas a menudo no revelan sus algoritmos, citando enigmas comerciales.
Estos problemas plantean preguntas sobre el potencial de influencia indebida en el poder judicial y la preservación de su independencia. Los jueces y abogados deben abogar por la plena transparencia en las herramientas de IA utilizadas al emitir fallos o decisiones y proteger la autoridad discrecional de un tribunal para combatir las recomendaciones de las máquinas.
Finales sobre la IA en el tribunal
La IA tiene un inmenso potencial para revolucionar el panorama legal, desde servicios de transcripción y traducción hasta ayudar a los jueces en sus funciones. Puede mejorar la eficiencia y eficacia del sistema legal, haciendo que la justicia sea más accesible para todos. Sin embargo, debemos abordar esta nueva frontera de manera responsable, enfrentando los desafíos que conlleva.
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